बल्लबगढ़ तहसील में आए दिन ठप हो जाता है ई-ग्रास सिस्टम, जनता को होती है परेशानी फरीदाबाद (मज़दूर मोर्चा) शुल्क के रूप से सरकार को करोड़ों रुपये राजस्व चुकाने वाली जनता की सुविधा के लिए बल्लबगढ़ तहसील में कोई व्यवस्था नहीं है, जबकि उसके पैसों पर पलने वाले अधिकारियों की आरामतलबी के सभी साधन मुहैया हैं। इधर जनता को परेशानियां उठानी पड़ रही हैं। दिक्कत तब और बढ़ जाती है जब ऑनलाइन शुल्क जमा करवाने वाला ई ग्रास ठप पड़ जाता है।
फरीदाबाद एस्टेट एजेंट्स वेलफेयर एसोसिएशन (एफईएडब्ल्यूए) के पदाधिकारियों का कहना है कि सरकार जिस जनता से राजस्व वसूल रही है उसकी सुविधा का भी तो ख्याल रखे। ई ग्रास कार्यालय के बाहर कोई सुविधा नहीं है। लोगों को धूप में लाइन लगानी पड़ती है, अगर सिस्टम ठप हो गया तो घंटो धूप में ही खड़े रहकर इंतजार करने को मजबूर होना पड़ता हैं।
संपत्ति का पंजीकरण कराने के लिए ज्यादातर वरिष्ठ नागरिक, महिलाएं आते हैं। उनके साथ परिवार के सदस्य या बच्चे भी होते हैं। इन लोगों के लिए न तो बैठने की व्यवस्था है न ही साफ सफाई। पंजीकरण करवाने वालों को उनके दस्तावेज भी कई चक्कर लगाने पर 8 से 10 दिन बाद सुविधा शुल्क चुकाने के बाद ही मिल पाते हैं। लोगों की समस्याओं को सुनने के लिए अधिकारी अधिकतर समय अपने कार्यालय पर मौजूद नहीं रहते बल्कि मोबाइल फोन भी उठाने की जहमत नहीं करते। अधिकारियों के कमरे सुबह 8:30 बजे से शाम छह बजे तक एलईडी, ट्यूबलाइट से जगमगाते रहते हैं। वो बैठें या नहीं, लेकिन उनके कार्यालयों में एसी, कूलर या पंखे चलते ही रखे जाते हैं, ताकि जब वह चंद मिनट के लिए भी आएं तो कमरा ठंडा मिले। उनकी सेवा टहल के लिए कर्मचारी भी मौजूद रहते हैं। अधिकारियों की सुविधा के लिए जेनरेटर की व्यवस्था है। इसके डीजल का बिल, एनुअल मेंटिनेस चार्जेज व ऑपरेटर की तनख्वाह के नाम पर भी लूट कमाई चल रही है। एफईएडब्ल्यूए ने चेतावनी दी है कि यदि जनता की समस्याओं का जल्द समाधान नहीं किया गया तो उपायुक्त या मंडल कमिश्रर कार्यालय पर प्रदर्शन किया जाएगा।
